Empatía radical y soft skills: el liderazgo que viene
Sobre este episodio
El teatro como gimnasio emocional para líderes del siglo XXI
El invitado
Fran Cortés es psicólogo especializado en recursos humanos con formación en teatro aplicado a las organizaciones. Entrena soft skills en líderes y equipos utilizando técnicas teatrales, trabajando principalmente la escucha activa, la empatía, la comunicación efectiva y la adaptación al cambio. Su enfoque combina psicología y dramatización para transformar competencias personales en entornos corporativos, ayudando a profesionales técnicamente brillantes que se enfrentan al reto de gestionar personas sin las herramientas emocionales necesarias.
De qué hablamos
- Por qué las competencias técnicas ya no bastan: el ascenso que destroza al crack comercial cuando le dan equipo
- Cómo detectar si un líder tiene las soft skills trabajadas antes de que abra la boca (pista: empieza en su mirada)
- La técnica del teatroforo para resolver conflictos reales del equipo mediante la representación y la entrada espontánea
- Por qué mirarse a los ojos cinco segundos genera más incomodidad que una evaluación de desempeño
- El método "sí, y además" de la improvisación teatral para entrenar agilidad mental ante cambios constantes
- La trampa de la empatía en papel mojado: todos somos empáticos hasta que surge el primer conflicto
- Vulnerabilidad vs. autoridad: por qué admitir "no lo sé" te hace más creíble, no más débil
Momentos
01:02— Presentación de Fran Cortés y su enfoque de soft skills mediante teatro aplicado04:50— El drama del técnico brillante que asciende sin preparación para liderar equipos08:04— Cómo se organiza una sesión de entrenamiento: equipos de 10-20 personas y objetivos específicos12:36— El ejercicio de mirarse a los ojos: por qué cinco segundos descolocan tanto17:17— La técnica del teatroforo: representar conflictos reales y que los espectadores entren a resolverlos20:03— Empatía y autoridad: desmontando el mito de que ser empático te hace perder poder28:35— Por qué no escuchamos de verdad: el miedo al error y la ansiedad por responder rápido33:05— Storytelling para directivos: cómo convertir datos jurídicos en narrativas que conectan37:31— Improvisación teatral y el "sí, y además": entrenando la agilidad ante lo imprevisto42:21— La escucha activa te acompaña a casa: cuando las soft skills trascienden la oficina
Cita
La comunicación empieza antes que la palabra. Desde que pones el pie en una reunión ya estás comunicando: cómo te mueves, si miras a los ojos, las distancias corporales... todo eso da pistas de tu parte social.
Tags
soft skills, liderazgo empático, teatro aplicado, escucha activa, gestión de equipos, comunicación efectiva, desarrollo directivo, inteligencia emocional